Loker PT Infra Solusi Indonesia (Group of PT. Link Net, Tbk – First Media)

PT Infra Solusi Indonesia (I-Solution) adalah perusahaan yang fokus pada pengembangan Sumber Daya Manusia dan Pengembangan Orang, yang beroperasi di bawah naungan PT Link Net Tbk. PT Link Net Tbk (LINK) merupakan penyedia layanan dengan jaringan komunikasi broadband, termasuk penyiaran program televisi dan internet berkecepatan tinggi di berbagai wilayah, seperti Jakarta, Bogor, Tangerang, Bekasi, Surabaya, Bali, dan Bandung. Berdiri sejak tahun 2000, perusahaan ini berpusat di Jakarta dan telah beroperasi secara komersial.

Deskripsi Pekerjaan Call Center:

• Membantu menyelesaikan masalah atau kendala pelanggan melalui Telepon, Email, Aplikasi, Web, dan Media Sosial.
• Membuat tiket laporan untuk pelanggan atau non-pelanggan.
• Menghubungi pelanggan yang memerlukan panggilan balik untuk menyelesaikan masalah yang dihadapi.
• Menjawab dan menyelesaikan semua pertanyaan atau permintaan pelanggan sesuai dengan regulasi perusahaan.
• Siap bekerja dengan target yang ditentukan.

Persyaratan:

• Pendidikan minimal S1 dari semua jurusan.
• Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Call Center (Customer Service) di perusahaan Telekomunikasi dan Perbankan. Fresh Graduates juga dipersilakan untuk melamar.
• Memiliki kemampuan bahasa Inggris yang aktif.
• Siap untuk bekerja secara shifting.
• Bersedia menjalani pelatihan selama 1 bulan.

Kirimkan lamaran Anda ke: [email protected]
Subjek Email: Nama_Call Center Jakarta

Jadilah bagian dari tim kami dan kembangkan karir Anda bersama PT Infra Solusi Indonesia!